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Tobias Axt
Sales Manager
Tel.: +49 69 710 486 753
kontakt@byon.de
Zur Erweiterung des Funktionsumfangs von Microsoft Teams in Verbindung mit einer innovaphone basierten Telefonanlage stellt byon auch selbst entwickelte Apps zur Verfügung. Damit lassen sich zum Beispiel der Präsenzstatus und die Kontakte auf beiden Plattformen synchronisieren. Das Angebot an byon Apps wird kontinuierlich erweitert, wobei auch kundenindividuelle Bedürfnisse Berücksichtigung finden können.
Das Beste aus zwei Welten
Mit byon WhoIsOn für Microsoft Teams bekommen Sie eine App, die die Präsenzstatus von Microsoft Teams Mitgliedern und die der Nutzer der Cloud-Telefonanlage byon vTK in einer Oberfläche darstellt.
Dadurch müssen Sie nicht mehr zwischen verschiedenen Oberflächen wechseln, sondern können sofort sehen, welcher Kontakt gerade verfügbar ist und welcher nicht. Es lassen sich gemischte, individuelle Gruppen / Favoriten aus den Quellen Microsoft Teams und byon vTK anlegen. Ein farblicher Indikator zeigt an, welcher Nutzer Microsoft Teams oder die byon vTK benutzt.
Voraussetzung: innovaphone basierte Telefonanlage (PBX) und Microsoft Teams
Telefonbuch Integration in Microsoft Teams
Die CTI4Teams App bietet Unternehmen, die über Microsoft Teams telefonieren, zusätzliche Kontakt Funktionalitäten. Die App ermöglicht es den Mitarbeitern ihr Telefonbuch in Microsoft Teams zu integrieren. So können, nach dem Import der Kontaktdaten, bei eingehenden Anrufen der Name, das Unternehmen sowie weitere Informationen zur anrufenden Person angezeigt werden, sofern diese im Telefonbuch enthalten sind. Außerdem lassen sich die Kontakte aus der App heraus direkt über Microsoft Teams anrufen.
Voraussetzung: byon SIP for teams, Microsoft Teams
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Tobias Axt
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