"Wie wollen wir in Zukunft kommunizieren?"
Wer hat sie nicht? Kolleginnen und Kollegen, die zu einem Arbeitsauftrag bevorzugt über E-Mail und Chat kommunizieren, oder solche, die lieber direkt anrufen. Wir sind am Arbeitsplatz täglich mit zahlreichen Nachrichten konfrontiert: Wie können wir den steigenden Kommunikationsumfang in Zukunft handhaben?